Într-un context în care grija pentru mediu urcă tot mai sus în lista priorităților, Orange pune la dispoziția clienților săi EcoRating, cel mai complex sistem de evaluare a performanței de mediu pentru telefoanele mobile. Potrivit unui studiu* realizat în septembrie 2021, 70% dintre clienții Orange România care au răspuns la chestionar spun că ar fi dispuși să plătească un […]
Vodafone maximizează beneficiile pentru clienții noi în ofertele de Paști, disponibile deja în magazinele fizice și pe www.vodafone.ro. Pentru 7,9 euro/ lună, clienții Vodafone de servicii mobile vor primi pachetul Vodafone Maxim cu NET maxim (NET 500 sau NET 1000, în funcție de acoperire), Vodafone TV, 206 canale TV, extraopțiunile Sport și 4K incluse. Același […]
Pe 28 martie 2022, operatorul de servicii fixe Orange Romania Communications încheie procesul de tranziție către brandul Orange pentru toate produsele și serviciile sale. De luni, clienții vor descoperi un nou design al magazinelor Orange Romania Communications și al aplicațiilor cu care erau obișnuiți. De asemenea, vor avea acces la prima ofertă comună de servicii fix-mobil, Orange și […]
Orange și operatorul de servicii fixe, Telekom Romania Communications, au parcurs etape importante începând cu 30 septembrie 2021, pentru le asigura clienților și partenerilor o experiență unitară. Astfel, compania anunță schimbarea numelui Telekom Romania Communications și, din 28 martie 2022, unificarea principalelor canale de contact pentru clienții ambelor companii. Aceste modificări nu au impact în […]
Urmându-și promisiunea “Mobil așa cum vrei. Simplu și corect”, făcută clienților în luna noiembrie, Telekom Romania Mobile anunță o nouă surpriză pentru sezonul iubirii, destinată de această dată utilizatorilor de cartele preplătite, care își doresc să fie conectați nelimitat cu cei pe care îi iubesc. Astfel, în perioada 14 februarie – 31 martie, rețeaua Telekom […]
Respectându-și promisiunea “Mobil așa cum vrei. Simplu și Corect” pe care a făcut-o clienților în ultimul trimestru din 2021, Telekom Mobile a venit în întâmpinarea nevoilor și așteptărilor acestora cu noi inițiative menite să le îmbunătățească experiența. Mulțumirea clienților a devenit prioritatea principală pentru toată compania, cu eforturi susţinute la toate nivelurile. „Ne pasă de […]
Cetățeni din toată lumea sunt de părere că guvernele din țările lor sunt principalele responsabile pentru combaterea schimbărilor climatice (54%), urmate de ONU (40%), potrivit unui nou studiu al Vodafone Institute și realizat de Kantar, care a cuprins 17.000 de oameni din 17 țări, printre care și România. Iar digitalizarea este considerată de cei mai […]
Noua ofertă Telekom Mobile lansată la jumătatea lunii noiembrie, care este disponibilă abonaților actuali, atât persoane fizice, cât și persoane juridice, a înregistrat rezultate peste așteptări din partea clienților. Mișcarea pe care Telekom Romania Mobile a făcut-o este una strategică: clientul este pe primul loc, iar Telekom apreciază încrederea acestuia și se străduiește să o […]