Clientul modern așteaptă multe de la companiile de telecomunicații – comoditate, simplitate, intuitivitate, încredere etc. Însă, trebuie să fie prezente în orice moment abilitarea tehnologică și o experiență satisfăcătoare. Organizațiile care au găsit o modalitate de a uni aceste elemente cheie înregistrează cel mai mare succes. Rezultatul este o experiență digitală a clienților și prezintă […]
ANCOM a publicat spre consultare proiectul de decizie privind regimul de autorizare generală pentru furnizarea reţelelor şi a serviciilor de comunicaţii electronice. Proiectul de decizie urmărește adoptarea unui nou cadru de reglementare și abrogarea deciziei actuale, în vederea armonizării prevederilor legislaţiei secundare cu dispoziţiile cadrului legal primar. Pentru a pune în acord cu prevederile Legii […]