Livrarea prin sistemele automate, deși nu este un concept nou, a cunoscut o creștere importantă în timpul pandemiei, impulsionată de necesitatea stringentă de a menține distanța socială. În paralel cu expansiunea comerțului electronic, această tendință s-a consolidat, devenind o realitate a prezentului. Având în vedere popularitatea crescândă a acestei opțiuni de livrare, ANCOM aduce în […]
Autoritatea Natională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a lansat în consultare publică un proiect de decizie prin care se revizuiesc tarifele de utilizare a resurselor de numerotație datorate de furnizorii de telefonie și se introduce un mecanism de stabilire a acestora prin utilizarea Indicelui Prețului de Consum (IPC), care ia în calcul evoluțiile […]
Numărul total al incidentelor a crescut semnificativ față de anul precedent (+45%), de la 341 incidente în 2022 la 497 în 2023. Raportul oferă o sinteză detaliată a incidentelor raportate de furnizorii de rețele și servicii, urmărind totodată înțelegerea cauzelor care le-au generat și contribuind astfel la identificarea unor măsuri corective și preventive eficiente. Conexiuni […]
Peste 93% este gradul de acoperire național, la nivel de localitate, cu tehnologii pe fibră optică capabile să furnizeze servicii de comunicații electronice în bandă largă de cel puțin 1 Gbps, conform studiului ANCOM privind determinarea ariei teritoriale de acoperire a rețelelor publice fixe de comunicații electronice, capabile să furnizeze servicii de comunicații electronice în […]
Transmiterea de SMS-uri către numere scurte prin care sunt oferite diferite servicii de conținut sau, în unele cazuri, chiar primirea de SMS-uri de la asemenea servicii sunt, de regulă, taxate suplimentar. Utilizatorii care trimit un SMS sau răspund la un SMS primit de la un astfel de număr realizează de fapt o comandă pentru accesul […]
ANCOM reamintește utilizatorilor de servicii de telefonie și internet drepturile și obligațiile pe care le au atunci când doresc să renunțe la un contract, în contextul sesizărilor frecvente primite de Autoritate de la utilizatori care întâmpină dificultăți în acest proces. Contractele de telefonie și internet au, de regulă, o perioadă inițială, iar rezilierea înainte de […]
În contextul călătoriilor de vară și al altor activități în zonele de graniță ale României, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția utilizatorilor de servicii de telefonie mobilă asupra riscului de roaming involuntar în peste 350 de unități administrativ-teritoriale din județele de graniță. Intrarea în roaming involuntar poate genera costuri suplimentare […]
În România, ANCOM, în calitate de coordonator al serviciilor digitale potrivit Legii nr. 50/2024, este autoritatea care certifică, la cerere, organismele de soluționare extrajudiciară a litigiilor privind serviciile digitale. Destinatarii serviciilor oferite de furnizorii de platforme online, inclusiv persoanele fizice sau entitățile care au transmis notificări în baza Regulamentului privind serviciile digitale, au dreptul de […]
RECENT POSTS
