Într-o lume tot mai digitalizată, atât furnizorii de servicii de comunicații electronice, cât și utilizatorii aleg, tot mai des, să încheie contracte la distanță pentru furnizarea acestor servicii. ANCOM răspunde acestei tendințe cu reglementări riguroase pentru a asigura o relație contractuală corectă și transparentă între utilizatori și furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune. […]
Orange lansează în România noua semnătură de brand, “Orange e aici”, după anunțarea ei la nivelul Grupului Orange, în ianuarie 2024. Noua semnătură de brand reflectă promisiunea companiei de a fi mereu acolo pentru clienții săi, în fiecare pas de interacțiune, prin servicii de înaltă calitate, prin acces facil la cele mai rapide rețele mobile […]
După parcurgerea proceselor de consultare publică națională și europeană, decizia privind retragerea obligațiilor individuale existente în sarcina furnizorilor de servicii de terminare a apelurilor de voce la puncte fixe, respectiv la puncte mobile, desemnați cu putere semnificativă în runda anterioară de analize de piață, a intrat în vigoare, ca urmare a publicării în Monitorul Oficial […]
Astăzi a fost publicată în Monitorul Oficial nr.232 Legea nr. 50/2024 privind stabilirea unor măsuri pentru aplicarea Regulamentului (UE) 2022/2065 al Parlamentului European și al Consiliului din 19 octombrie 2022 privind o piață unică pentru serviciile digitale și de modificare a Directivei 2000/31/CE (Regulamentul privind serviciile digitale), precum și pentru modificarea și completarea Legii nr. […]
Telekom Romania Mobile lansează serviciul Buy-Back exclusiv online, pentru toți clienții săi care doresc să își valorifice telefoanele vechi, în schimbul unui voucher ce poate fi folosit pentru achiziția online a unui telefon nou cu abonament. Clienții Telekom care aleg Buy-Back se vor bucura de o experiență simplă, comodă și eficientă. Primul pas este completarea […]
Telekom Romania Mobile lansează, la 1 martie 2024, oferta promoțională de primăvară, care aduce beneficii atractive tuturor categoriilor de clienți. Astfel, utilizatorii de cartele preplătite beneficiază de internet, minute și SMS-uri naționale nelimitate, începând de la 5 euro credit, în perioada promotiei, tot portofoliul Telekom este acum nelimitat. Abonații Telekom, noi și existenți, au la […]
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) informează utilizatorii de servicii de telefonie și de acces la internet din România despre obligația furnizorilor de a oferi posibilitatea monitorizării, în timp util, a nivelului consumului acestor servicii, respectiv obligația furnizorilor de a informa consumatorii la atingerea limitei de consum în valoare de 50 EUR/250 […]
PayU GPO România, liderul pieței locale de plăți online, estimează că valoarea pieței de e-Commerce (produse și servicii comandate online) se va situa în jurul a 11,5 miliarde de euro în 2024. Creșterea estimată pentru 2024 atât din calculele proprii, cât și din datele raportate de McKinsey și Statista, se situează la ~16% față de […]