ANCOM reamintește utilizatorilor de servicii de telefonie și internet drepturile și obligațiile pe care le au atunci când doresc să renunțe la un contract, în contextul sesizărilor frecvente primite de Autoritate de la utilizatori care întâmpină dificultăți în acest proces. Contractele de telefonie și internet au, de regulă, o perioadă inițială, iar rezilierea înainte de […]
În contextul călătoriilor de vară și al altor activități în zonele de graniță ale României, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția utilizatorilor de servicii de telefonie mobilă asupra riscului de roaming involuntar în peste 350 de unități administrativ-teritoriale din județele de graniță. Intrarea în roaming involuntar poate genera costuri suplimentare […]
În România, ANCOM, în calitate de coordonator al serviciilor digitale potrivit Legii nr. 50/2024, este autoritatea care certifică, la cerere, organismele de soluționare extrajudiciară a litigiilor privind serviciile digitale. Destinatarii serviciilor oferite de furnizorii de platforme online, inclusiv persoanele fizice sau entitățile care au transmis notificări în baza Regulamentului privind serviciile digitale, au dreptul de […]
Grupul Orange anunță astăzi rezultatele financiare pentru primul semestru al anului 2024, disponibile la 30 iunie. În primele șase luni din 2024, Grupul Orange Romania a realizat o cifră de afaceri consolidată în valoare de 699 de milioane de euro, în scădere cu 7,7% față de semestrul întâi din 2023. La 30 iunie 2024, Grupul […]
Pentru că, în ultima perioadă, numărul celor care solicită anularea unei portări a unui număr de telefon a crescut semnificativ, ANCOM readuce în atenția utilizatorilor finali faptul că acest lucru se poate realiza exclusiv de către titularul numărului, la operatorul la care a solicitat portarea, cu cel puțin 24 de ore înainte de data și […]
Performanța camerei este esențială în alegerea unui nou smartphone pentru 52% dintre români, potrivit unui studiu realizat de Xiaomi în România, pe un eșantion de 1.690 de respondenți. Mai mult decât atât, camera performantă este cea mai importantă componentă a unui smartphone, pentru 63% dintre utilizatori, potrivit aceluiași studiu. Ca funcționalități importante ale unei camere, […]
ANCOM implementează o modalitate de comunicare a documentelor destinate furnizorilor de comunicații electronice, de servicii poștale, precum și altor categorii de persoane vizate de activitatea Autorității, odată cu intrarea în vigoare a Deciziei nr. 333/2024. Noul serviciu dezvoltat de ANCOM, platforma www.myancom.ro, pune gratuit la dispoziția beneficiarilor un spațiu virtual privat care se accesează în […]
ANCOM, în calitate de coordonator al serviciilor digitale, poate acorda, la cerere, statutul de notificator de încredere oricărei entități care face dovada că deține cunoștințe de specialitate și competențe specifice în detectarea, identificarea și notificarea conținutului ilegal, este independentă de orice furnizori de platforme online și își desfășoară activitățile de așa manieră încât să transmită […]