Transmiterea de SMS-uri către numere scurte prin care sunt oferite diferite servicii de conținut sau, în unele cazuri, chiar primirea de SMS-uri de la asemenea servicii sunt, de regulă, taxate suplimentar. Utilizatorii care trimit un SMS sau răspund la un SMS primit de la un astfel de număr realizează de fapt o comandă pentru accesul […]
ANCOM reamintește utilizatorilor de servicii de telefonie și internet drepturile și obligațiile pe care le au atunci când doresc să renunțe la un contract, în contextul sesizărilor frecvente primite de Autoritate de la utilizatori care întâmpină dificultăți în acest proces. Contractele de telefonie și internet au, de regulă, o perioadă inițială, iar rezilierea înainte de […]
În contextul călătoriilor de vară și al altor activități în zonele de graniță ale României, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția utilizatorilor de servicii de telefonie mobilă asupra riscului de roaming involuntar în peste 350 de unități administrativ-teritoriale din județele de graniță. Intrarea în roaming involuntar poate genera costuri suplimentare […]
În România, ANCOM, în calitate de coordonator al serviciilor digitale potrivit Legii nr. 50/2024, este autoritatea care certifică, la cerere, organismele de soluționare extrajudiciară a litigiilor privind serviciile digitale. Destinatarii serviciilor oferite de furnizorii de platforme online, inclusiv persoanele fizice sau entitățile care au transmis notificări în baza Regulamentului privind serviciile digitale, au dreptul de […]
Pentru că, în ultima perioadă, numărul celor care solicită anularea unei portări a unui număr de telefon a crescut semnificativ, ANCOM readuce în atenția utilizatorilor finali faptul că acest lucru se poate realiza exclusiv de către titularul numărului, la operatorul la care a solicitat portarea, cu cel puțin 24 de ore înainte de data și […]
ANCOM implementează o modalitate de comunicare a documentelor destinate furnizorilor de comunicații electronice, de servicii poștale, precum și altor categorii de persoane vizate de activitatea Autorității, odată cu intrarea în vigoare a Deciziei nr. 333/2024. Noul serviciu dezvoltat de ANCOM, platforma www.myancom.ro, pune gratuit la dispoziția beneficiarilor un spațiu virtual privat care se accesează în […]
ANCOM, în calitate de coordonator al serviciilor digitale, poate acorda, la cerere, statutul de notificator de încredere oricărei entități care face dovada că deține cunoștințe de specialitate și competențe specifice în detectarea, identificarea și notificarea conținutului ilegal, este independentă de orice furnizori de platforme online și își desfășoară activitățile de așa manieră încât să transmită […]
În urma anunțului ANCOM privind acordarea licențelor pentru instalarea și exploatarea unor rețele publice locale de comunicații electronice în tehnologie DECT în banda 1880-1900 MHz, Autoritatea a validat opțiunile Orange România, care obține astfel extinderea valabilității licențelor existente, pentru rețelele sale locale DECT din 28 de localități (unități administrativ-teritoriale) situate în județele Galați și Tulcea. […]
RECENT POSTS
