Care sunt cele mai populare servicii de abonament? Cât cheltuim lunar pe divertisment online? Câte abonamente mențin utilizatorii în medie?
Kaspersky prezintă o imagine generală a pieței, bazată pe aplicația SubsCrab* – un instrument de gestionare a abonamentelor care ajută utilizatorii să urmărească cheltuielile online.
În medie, utilizatorii plătesc 12 abonamente online, inclusiv Netflix, Spotify și YouTube Premium – cele mai populare servicii din întreaga lume. În unele țări, serviciile locale sunt în frunte; de exemplu, în Brazilia, poziția de top este deținută de platforma națională de streaming, Globoplay.
Serviciile de streaming sunt categoria cu cele mai multe abonamente, 22% dintre utilizatori se înscriu pe aceste platforme. Cu toate acestea, serviciile multi-abonament, care combină TV și filme, jocuri, internet și telecomunicații, câștigă popularitate, atrăgând 16% dintre clienți. Comoditatea de a accesa o gamă de servicii într-un pachet depășește categoria „Muzică”, cu cei 8% dintre abonați din întreaga lume.
Aplicațiile de productivitate, telecomunicațiile și serviciile de livrare constituie un grup semnificativ de abonamente online, în afară de divertisment. Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, LinkedIn Premium, Canva și Discord se află printre primele 20 de servicii populare în majoritatea țărilor. În plus, furnizorii locali, cum ar fi serviciile de telecomunicații, piețele sau serviciile de livrare, completează top 20 în fiecare țară.
ChatGPT, care este folosit atât pentru muncă, cât și pentru divertisment, a crescut cu 296% față de 2023, devenind serviciul bazat pe abonament cu cea mai rapidă creștere la nivel mondial. Alte abonamente online care au crescut considerabil sunt YouTube Premium (122%), Telegram Premium (73%), X Premium (64%) și Snapchat+ (59%).
În ceea ce privește abonamentele anulate cel mai frecvent, Netflix, YouTube Premium și Spotify conduc aici. Și asta înseamnă să fii printre cele mai populare servicii din lume.
Planurile de plată lunară sunt opțiunea preferată pentru 76% dintre utilizatori, în timp ce 17% aleg abonamentele anuale și 7% preferă alte perioade de plată, cum ar fi planurile săptămânale sau pe doi ani. Cu toate acestea, ponderea abonamentelor anuale este în continuă creștere, de la 13% în 2022 la 17% în 2024.
Pentru a urmări abonamentele online și a monitoriza costurile, Kaspersky recomandă SubsCrab – un instrument de gestionare a abonamentelor lansat ca parte a programului de asistență pentru start-upuri Kaspersky.